Richtlinie zum verantwortungsbewussten Glücksspiel
Bei Valhalla Wins nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist es, dass Sie Freude am Spiel haben und zugleich die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten. Wir bieten praktische Werkzeuge und klare Hinweise, damit Sie Grenzen setzen können, die zu Ihrem Budget und Lebensstil passen.
Grundsätze des Spielerschutzes
Wir fördern verantwortungsvolles Spielen, indem wir Kontrollen bereitstellen, klare Informationen anbieten und schnell reagieren, wenn Spielende Unterstützung anfragen. Wir empfehlen ausgewogenes Spielen, rechtzeitige Pausen und Transparenz bezüglich der Kontobewegungen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, kontaktieren Sie unser Support-Team, um Möglichkeiten zur Beschränkung oder vorübergehenden Sperrung Ihres Kontos zu besprechen.
Werkzeuge zur Kontrolle der Spielaktivität
Wir bieten verschiedene Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spiel zu verwalten. Die Verfügbarkeit kann je nach Konto und Markt variieren.
Einzahlungsgrenzen
Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits fest, um zu steuern, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen. Limits können in der Regel in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support erhöht oder gesenkt werden.
Verlustlimits
Begrenzen Sie, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können, um Ihr Guthaben zu schützen. Verlustlimits helfen dabei, das Spielen auf erschwingliche Beträge zu beschränken.
Zeitlimits und Erinnerungen
Nutzen Sie Sitzungs-Timer und Erinnerungen, um sich daran zu erinnern, wann es Zeit für eine Pause ist. Sie können Sitzungsdauern festlegen und regelmäßige Warnmeldungen während des Spielens aktivieren.
Vorübergehende Auszeit und Selbstausschluss
Wenn Sie eine kurze Pause benötigen, ermöglicht eine vorübergehende Auszeit die zeitweilige Sperrung des Zugangs. Bei längerfristigem Bedarf verhindert ein Selbstausschluss den Zugriff für einen gewählten Zeitraum oder dauerhaft. Anfragen zur Kontoschließung oder zum Ausschluss können über unsere Support-Kanäle bearbeitet werden.
So ändern oder entfernen Sie Limits
Die meisten Limits können in Ihrem Konto angepasst werden, aber einige Änderungen treten erst nach einer Wartezeit in Kraft. Für Hilfe oder um eine dauerhafte Einschränkung zu beantragen, kontaktieren Sie den Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected].
Anzeichen für problematisches Verhalten
Achten Sie auf Veränderungen wie das Hinterherjagen verlorener Einsätze, das Ausleihen von Geld zum Spielen, längere Spielzeiten als geplant, das Vernachlässigen von Verpflichtungen oder Schwierigkeiten, aufzuhören. Diese Hinweise deuten darauf hin, dass Sie zusätzliche Kontrollen oder professionelle Unterstützung benötigen.
Praktische Tipps, um die Kontrolle zu behalten
- Legen Sie ein Budget fest und halten Sie sich daran, bevor Sie spielen.
- Verwenden Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, die zu Ihrer finanziellen Situation passen.
- Machen Sie regelmäßige Pausen und nutzen Sie Sitzungs-Timer.
- Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie gestresst, müde oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen, um Zeit und Ausgaben nachzuverfolgen.
Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich zunächst an unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Für professionelle Unterstützung wenden Sie sich bitte an lokale Hilfsangebote oder an eine medizinische Fachkraft in Ihrer Nähe. Wenn Sie auf anderen Seiten wie ValhallaWins spielen, wenden Sie dieselben Kontrollen an und suchen Sie Hilfe, wenn Sie besorgniserregende Muster bemerken.